E-Ticaret Sitesi Kurmak | 2026 Adım Adım Rehber

1. Ürün ve hedef pazarı doğrulayın

Hangi ürünü kime, hangi bölgeye ve hangi teslimat vaadiyle satacağınızı yazın. Ürün başına maliyet, vergi, paketleme, kargo, ödeme komisyonu, iade ve müşteri hizmetleri giderlerini hesaba katmadan yalnızca satış fiyatına bakmayın.

2. Ürün verisini satışa hazır hale getirin

Ürün adı, kodu, kategori ve marka
Fiyat, vergi, stok ve satış birimi
Varyantlar: renk, beden, ölçü veya paket
Filtrelemeye uygun teknik özellikler
Özgün açıklama ve yeterli ürün görselleri
Ağırlık/desi ve teslimat bilgileri
Garanti, kullanım, iptal ve iade notları

3. Altyapı modelini seçin

Model	Uygun olduğu durum	Dikkat edilmesi gereken
Hazır hizmet	Standart özelliklerle hızlı başlamak	Paket sınırları, ek uygulama maliyetleri ve veri dışa aktarımı
Özelleştirilebilir ürün	Hazır çekirdekle markaya ve sürece uyarlama	Hangi özelleştirmenin güncellemelerle sürdürüleceği
Özel geliştirme	Standart paketlerin karşılamadığı iş modeli	Analiz, test, bakım, güvenlik ve toplam sahip olma maliyeti

4. Ödeme, kargo ve operasyonu planlayın

Çalışılacak banka veya ödeme hizmeti, 3D Secure akışı, taksit seçenekleri ve başarısız ödeme davranışı belirlenmelidir. Kargoda bölge, ücret, ücretsiz kargo eşiği, desi, teslimat zamanı ve takip bilgisi planlanmalıdır. Siparişi kimin onaylayacağı, paketleyeceği, sevk edeceği ve iade talebini yöneteceği açık olmalıdır.

5. Tasarım, içerik ve güven unsurlarını hazırlayın

Ana sayfa, kategori, arama, ürün, sepet ve ödeme ekranları mobil kullanım önceliğiyle tasarlanmalıdır. İletişim bilgileri, teslimat ve iade açıklamaları, müşteri hizmetleri kanalları ve iş modeline uygun bilgilendirme metinleri kolay erişilebilir olmalıdır. Gerekli hukuki metinler işletmenin koşullarına göre yetkin uzman desteğiyle hazırlanmalıdır.

6. Test edin ve kontrollü yayınlayın

Farklı ürün, varyant, stok ve kampanya senaryolarını deneyin.
Başarılı ve başarısız ödeme ile iptal/iade akışını sınayın.
Mobil, masaüstü, form, e-posta ve kargo bildirimlerini kontrol edin.
SEO URL'leri, canonical, site haritası ve yönlendirmeleri doğrulayın.
Ürün görüntüleme, sepet ve satın alma ölçümünü gerçek işlemle test edin.
Sınırlı kampanya veya müşteri grubuyla başlayıp sorunları giderin.

Yayından sonra izlenecek göstergeler

Yalnızca toplam satışa değil; ürün görüntülemeden sepete geçiş, sepetten ödeme başlatma, ödeme başarı oranı, arama sonucu bulunamayan sorgular, mobil/masaüstü farkı, iade nedenleri ve müşteri hizmetleri taleplerine bakın. Sorunlu adımı belirleyip içerik, tasarım veya operasyonu buna göre geliştirin.

Hazır bir ürün altyapısını değerlendirmek için Tam Ticaret e-ticaret özelliklerini; profesyonel proje kapsamı için e-ticaret sitesi tasarımı hizmetimizi inceleyebilirsiniz.

E-ticaret sitesi kurma hakkında sık sorulanlar

E-ticaret sitesi kurmak için şirket gerekir mi?

Satış, fatura, vergi, mesafeli satış ve ödeme hizmetleri açısından yükümlülükler iş modeline ve güncel mevzuata göre değerlendirilmelidir. Kuruluşa başlamadan mali müşavir ve gerektiğinde hukuk uzmanından işletmenize özel bilgi alın.

Önce pazaryeri mi, kendi sitesi mi?

Pazaryeri hazır trafik ve operasyon kuralları sunarken kendi siteniz marka, müşteri deneyimi ve veri üzerinde daha fazla kontrol sağlar. Ürün, bütçe ve ekip kapasitesine göre iki kanal birlikte de planlanabilir.

Kaç ürünle başlanmalı?

Sayıdan çok veri ve operasyon kalitesi önemlidir. Stok, açıklama, görsel, fiyat ve teslimat bilgisi hazır, temsilî bir ürün grubuyla akışı doğrulayıp sonra kataloğu genişletmek daha kontrollüdür.